Conoscere il grado di soddisfazione e i suggerimenti dei clienti è fondamentale per ogni azienda che ambisca a migliorare la propria organizzazione e il proprio servizio. Per comprendere l’opinione dei propri clienti, Nateeo come ogni anno ha proposto un questionario online chiedendo loro di valutare le performance aziendali in vari ambiti. La risposta è stata da subito positiva, con un indice di partecipazione vicino al 50%: un segnale che conferma l’importanza di mantenere sempre aperto…